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">Newsnet 2022-11-26 20:55
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    提升企业品牌实力

    减少企业客户流失

    提高客户管理效率

    实现企业业绩增长

    节省企业运营成本

    公司对外宣传多个实体电话号码(固话、手机号),维护管理难,服务形象与同行比不突出,客户很难记住号码。

    400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布全国唯一400号码,突出企业品牌形象,400号码简单明了,客户一眼就能记住。

    客户电话来了就接,接了就挂,客户感觉公司管理不规范。

    400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。

    客服人员接听电话随意,常与客户发生摩擦,导致客户投诉、抱怨,却束手无策。

    400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,提高客户服务满意度。

    公司对外多个实体电话号码,每个号码,只能同时一人接通,经常占线,很多电话接不到,浪费不少客户。

    400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400号码接入,避免客户呼入占线,客户拨打400电话,只要一线空,就能接通。

    来电客户信息使用“纸+笔”、Word、Excel表格随意登记,管理困难、查找不便,时间久了客户资料容易丢失。

    大华伟业云CRM无缝对接400电话,自动记录每个400电话来电商机,完整保存客户沟通全过程,客户100%不丢失。

    客服人员接听电话随意,常与客户发生摩擦,导致客户投诉、抱怨,却束手无策。

    400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,提高客户服务满意度。

    客户来电结束服务后,后期跟进不及时,没有做足客户关系等,导致客户流失率增加。

    大华伟业400电话独有的短信提醒功能,客户跟进日期、回访日期、节日问候等及时提示,方便企业实时紧密联系客户,做足客户关系。

    公司搬迁需要更换固话号码,对外宣传物料号码需要重新调整,老客户要逐一通知,给公司带来很多麻烦,而且也会造成客户流失风险。

    400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。为企业带来更多收益。

    客户资料维护在表格里,管理困难,易丢失。

    大华伟业云CRM可以详细记录每一次于客户的沟通信息和商机,并永久保存,更有数十张数据报表全方位分析客户及销售情况,增加商机的转化,深挖新老客户的价值。

    公司来去电数据统计不及时,汇报工作延迟,运营效率低。

    使用大华伟业手机客户端老板可以随时查看公司400电话来去电记录,通过智能报表分析,每天都能实时了解公司销售及运营情况,实现移动化管理,不用每天坐等汇总数据。

    公司电话只能接到办公时间的客户来电,非办公时间无法为客户提供电话咨询服务。

    大华伟业400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障,降低客户反映问题成本,缩短企业与客户之间的距离,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。

    企业覆盖地域广,人员参加会议需要飞来飞去,时间成本和经济成本都高。

    大华伟业400电话平台独家提供电话会议和视频会议功能应用,跨地域随时都能参会,随地都是会议室。

    以前用的纸质单据审批,需打印在纸上,需要多人签字,多道程序,完成一个审批需要花几个小时,影响办公效率。

    通过大华伟业办公OA实现移动智能审批,免去了从前纸质单据的人工传递,流程随时随地发起,主管利用碎片时间,随时审批,整个审批流程有电子存档凭证,方便管理。

    企业各地区分公司众多,跨区域跨部门之间沟通协作困难。

    大华伟业企业通讯录,所有员工姓名、部门、职位可以轻松查找,随时沟通,企业信息上传下达迅速便捷,大幅降低沟通成本。企信IM实现群组实名制,企业信息安全更有保障。

    公司主要依靠人工手动输入号码拨打外呼,效率低,投入人工、通信成本高。

    大华伟业400电话在线外呼功能,直接点击云CRM客户电话号码一键外呼,资费低至0.1元/分钟,工作效率提升十几倍。

    公司经常遇到不想接听或恶意骚扰的电话,通常很难避免,占用电话接入线路,浪费了不少通信成本。

    400电话支持企业设置来电黑名单,被列入黑名单的号码将不会被接入,从而有效杜绝恶意呼叫,降低运营成本。

    企业业务发展迅速,管理者对员工的指导培养不及时,跟进客户易丢失,业务目标难实现。

    大华伟业云CRM销售日志培养员工写日志-周报-月报记录,管理者进行指导和反馈,确保业务目标实现。

    每个月,通宵达旦拼业绩,但是销售指标还是完成不了。

    大华伟业云CRM,精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。

    外勤人员无法管理,执行力难保障。

    大华伟业办公OA,随时了解外勤人员分布,外勤人员到岗信息清晰,工作进度随时掌握,提高团队业绩。

    • 云CRM

      自动记录客户信息,统一管理
      咨询体验

      电话会议

      会议升级,突破时间和地域限制
      咨询体验

      群发短信

      短信通知、营销短信、短信验证码
      咨询体验
    • 企业OA

      让工作更简单
      咨询体验

      视频会议

      沟通升级,会议更高效
      咨询体验

      来电挂机短信

      维护客户关系,二次营销
      咨询体验
    • 企信IM

      让沟通更高效、安全
      咨询体验

      手机客户端

      随时随地查看客户来去电信息
      咨询体验

      来电漏接短信

      方便及时对未接来电进行回访
      咨询体验
    • 企业欢迎词(彩铃)

      第一时间带给客户最真诚的问候
      咨询体验

      服务评分

      监督评测客服服务质量
      咨询体验

      智能来电弹屏

      客户来电立即弹屏显示客户信息
      咨询体验

      炫铃

      灵活定制不同时间段的彩铃
      咨询体验
    • IVR语音导航

      最便捷的客户咨询引导
      咨询体验

      语音信箱

      自动记录客户留言信息
      咨询体验

      在线外呼

      外呼升级,通信成本更低
      咨询体验

      排队等待

      主动邀请客户等待,避免挂机
      咨询体验
    • 客服工号播报

      管理规范有序的客服中心
      咨询体验

      通话录音

      客户问题分析的重要依据
      咨询体验

      一号多线(中继功能)

      多个客户同时接入,避免占线
      咨询体验

      超时等待

      延长等待时间,最大限度留住客户
      咨询体验
    • 按来电区域接听

      方便企业各区域工作管理规范
      咨询体验

      智能来电分配

      让优秀的客服优先接客户来电
      咨询体验

      自助管理后台

      随时登录查询业务使用情况
      咨询体验
    • 按来电时间接听

      真正实现7×24小时服务保障
      咨询体验

      来电黑名单

      黑名单号码杜绝接入,避免骚扰
      咨询体验

      号码绑定

      规避企业换号造成客户资源流失
      咨询体验
    • 来电统计分析

      统计分析企业广告投放效果
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      来电白名单

      为目标客户提供最优质的服务
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      密码保护

      确保企业400账户安全
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    • 根据您选定的号码选择相应的优惠套餐

    • 线下提供400业务所需要的开户资料

    • 运营商审核资料无误后线下开通

    • 还挺好的,身边朋友的公司也是用的他家产品,感觉蛮好的,号码很稳定,通话内容也很清晰,蛮好的。
    • 合作很顺利,信号稳定,平台操作易上手,各项功能也非常的强大,绝对可以满足日常的工作需求。
    • 400号码变更,客服非常专业,有不懂的或是资料提交有误及时给予解决,非常不错的400平台,非常感谢!
    • 工作人员很专业,办理的时候还免费赠送了彩铃,朋友推荐的他们家,说挺好的,刚合作,希望能一直愉快合作!
    • 服务这块大华伟业做的真的蛮好的,销售人员讲解的很清楚,功能费用介绍的很详细;价格合理,推荐!
    • 我们是一家教育机构,专门做培训,招生旺季电话总是接不进来,感谢大华伟业的400电话帮我解决难题。
    • 重新做了实名制认证,售后服务人员很耐心,在这里给她们热情服务点个赞,同时希望大华伟业越来越好。
    • 第一次办理400电话,业务经理和售后客户都挺不错的,尤其是售后客服,很耐心,态度也好,点个赞!
    • 第二次合作了,之前办过一个400电话,通话质量很好,资费也很便宜,推荐需要的朋友们都来这办理吧
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